Preguntas frecuentes

  • Hitter: usa un limpiapipas y un hisopo húmedos en alcohol desnaturalizado. Desliza el limpiapipas por la cámara interior y el hisopo por el bowl. Finaliza enjuagando con agua.

    Pipa y Bubbler: vierte alcohol desnaturalizado, sella las aberturas con tus dedos y agita. Vacía el contenido y repite hasta que salga limpio. Finaliza enjuagando con agua. Te recomendamos limpiar el bowl entre cada uso.

    Cenicero: lava con lavavajilla y finaliza enjuagando con agua.

    Importante: las piezas con lustre dorado o perlado no deben dejarse remojando en alcohol isopropílico.

  • Todas nuestras piezas de cerámica están hechas a mano con gres de alta temperatura, la cerámica más dura y resistente que existe. Cada pieza está esmaltada por dentro y por fuera para facilitar su limpieza. Algunas están pintadas a mano con oro de 22k o lustre perlado, que requieren protección frente a productos de limpieza fuertes o abrasivos.

    Todos los materiales que usamos, incluidos esmaltes y pinturas especiales, son aptos para contacto con el cuerpo y resistentes al calor.

  • Hacemos envíos a todo Chile a través de Chilexpress. El costo de envío se calcula al momento del pago.

    Los pedidos sobre $44.990 tienen envío gratis.

    Si tienes alguna consulta especial, escríbenos a hola@doblereina.com

  • Todas las ventas son finales.

    En el caso poco probable de que una pieza llegue dañada, contáctanos de inmediato a hola@doblereina.com con fotos de la pieza y la etiqueta de envío del pedido.