Términos del servicio
¡Bienvenido a Doble Reina!
En Doble Reina, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia fluida y agradable. Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones, diseñados para garantizar claridad y seguridad para todos los usuarios. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en hola@doblereina.com.
Resumen
Este sitio web es operado por Doble Reina. A lo largo del sitio, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a Doble Reina. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, que se aplican a todos los visitantes, clientes, proveedores y cualquier otra persona que interactúe con el sitio web.
Actualizaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente, y los cambios entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen. Tu uso continuo de nuestro sitio web implica la aceptación de cualquier actualización.
1. Uso de Nuestra Tienda en Línea
Elegibilidad
Al usar nuestro sitio web, afirmas que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.
Uso Prohibido
No puedes utilizar nuestros productos o el sitio para fines ilegales o no autorizados, y aceptas no infringir ninguna ley (incluidas las de derechos de autor) de tu jurisdicción al utilizar nuestro servicio.
2. Suscripción y Comunicación
Suscripción al Boletín
Si decides suscribirte a nuestro boletín por correo electrónico, aceptas recibir correos promocionales y de marketing de nuestra parte. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” en el correo.
3. Información de la Cuenta y Seguridad
Exactitud
Asegúrate de que toda la información que proporciones sea precisa, completa y esté actualizada. Mantén actualizados los detalles de tu cuenta, especialmente la información de facturación y de contacto, para ayudarnos a procesar tus pedidos sin problemas.
Seguridad
Nos tomamos en serio la seguridad y nos esforzamos por proteger tu información. Los datos de tarjetas de crédito se encriptan durante la transmisión, aunque otros datos pueden transferirse sin cifrado a través de redes.
4. Disponibilidad de Productos y Servicios
Ofertas Exclusivas
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y algunos artículos pueden estar disponibles en cantidades limitadas. Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones.
Colores y Pantalla
Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y las imágenes de los productos; sin embargo, la configuración de la pantalla de tu dispositivo puede afectar cómo se ven. Muchos de nuestros productos son hechos a mano, lo que puede resultar en variaciones naturales en color, tamaño y apariencia. Por lo tanto, no podemos garantizar que el color de la pantalla o las dimensiones del producto coincidan perfectamente con el producto real.
Derecho a Limitar Ventas
Podemos limitar la venta de nuestros productos o servicios a individuos, áreas geográficas o jurisdicciones específicas según sea necesario, y también imponer restricciones en las cantidades por pedido.
5. Precios y Cambios en el Servicio
Cambios en los Precios
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier parte de nuestro servicio en cualquier momento.
Facturación
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar cantidades a nuestra discreción. Si un pedido cambia o se cancela, te lo notificaremos mediante la información de contacto que proporcionaste al momento de la compra.
6. Herramientas y Enlaces de Terceros
Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede ofrecer acceso a herramientas de terceros o enlaces a otros sitios. Estos se proporcionan para conveniencia y “tal como están”, sin garantías o representaciones de ningún tipo. El uso de estos servicios es bajo tu propio riesgo.
Responsabilidad de Terceros
No somos responsables de evaluar o controlar el contenido o los servicios de terceros y no asumimos responsabilidad por daños o perjuicios derivados del uso de ellos.
7. Contenido de los Usuarios y Sugerencias
Comentarios y Sugerencias
¡Agradecemos tus aportes! Al enviar ideas, comentarios u otras sugerencias, aceptas que podemos usarlos sin restricciones, para fines que incluyen, entre otros, la edición, publicación o adaptación en diversos medios.
Conducta en los Comentarios
Valoramos el compromiso constructivo y respetuoso. Por favor, evita enviar contenido ilegal, abusivo u objetable y no suplantes a otros.
8. Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Servicio Proporcionado “Tal Como Está”
Nos esforzamos por ofrecer un servicio confiable, pero no garantizamos que siempre esté libre de interrupciones o errores. El uso de nuestro servicio es bajo tu propio riesgo.
Limitaciones de Responsabilidad
En ningún caso Doble Reina, sus afiliados o proveedores de servicios serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro servicio o productos.
9. Terminación
Derechos de Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso a nuestro sitio o servicio a nuestra discreción si incumples cualquier parte de estos Términos. Tus obligaciones bajo estos Términos sobreviven a la terminación.
10. Ley Aplicable
Ley Aplicable
Estos Términos, junto con cualquier política o acuerdo separado donde brindemos servicios, se rigen por las leyes de Chile.
Contáctanos
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